以前に後藤照明をお買い上げしていただいたお客様が再びいらっしゃっていただいた。
後藤照明の別の商品をお買い上げいただくためだったのだが、先週の金曜日に売れて、ちょうど品切れしてしまっていた。（週明けに補充発注したのだが、まだ入荷していなかった）
地元月島在住の方ではなく、わざわざお越しいただいたのに、本当に申し訳ない。
surouにとっては売りのがしということで、とても痛いことだが、それ以上にお客さまに申し訳ない。
照明の在庫は多少場所をとるので、ストック場所が狭いsurouでは最小限しか在庫は持たない事にしている。後藤照明さんが発注には迅速に対応してくれるので、このやり方ができるのだが、それでもこういうことが起こる。
surouの様な小さな店では、一人一人のお客様に喜んでもらう事が大事で、ましてやがっかりさせるなんていうことは言語道断。とても心が痛い。お客様、本当にごめんなさい。